HYOO MUNH
2023 — Strategie & identiteit + Aanbod + Funnel
Saskia is solopreneur. Na jarenlang HR manager in loondienst te zijn, besloot ze om zelfstandig te worden als HR Consultant en Onboarding Expert zodat ze meer ruimte krijgt voor haar eigen visie en ze haar eigen ding kan doen. Maar hoe positioneert ze zich anders zodat ze ook andere klanten aantrekt en haar onderneming uitbouwt op de manier die past bij haar?
Toen kwam ze terecht bij Kobalt. Ze wist wat ze wilde en waar ze naartoe wilde, maar wist niet hoe ze dat in een strategie of in de juiste woorden moest omvormen.
WAT WE DEDEN
Grote plaatje vs praktische uitvoering
De basis moest aangepakt worden. We doken in haar merkstrategie en -identiteit zodat ze meer vat krijgt op hoe ze naar buiten kan treden en zich zo onderscheidt van de rest.
“Het voelde anders dan ik had verwacht. Het was goed om alles eens hardop te zeggen en te horen of iets wel of niet klopt. Ik waardeerde het dat Julie dingen durft te benoemen en in vraag stelt. Het was een veilige ruimte. Je weet al veel dingen van jezelf, maar soms stel je de juiste vragen niet — dat is wat ze voor mij deed.”
— Saskia De Groot
Maar er was meer nodig. Hoe implementeert ze dat in haar aanbod en aanpak naar haar klanten? Wat wil ze nog wel doen en wat niet? Hoe kan ze haar aanbod strategisch opbouwen en klantenbinding maximaliseren zonder vast te zitten in uurtje-factuurtje? Twee extra workshops werden ingepland: eentje rond aanbod, een andere rond sales funnel.
HET RESULTAAT
Saskia’s intentie voor onze samenwerking was om inzicht te krijgen in wie ze is als ondernemer, overzicht te krijgen op de meerwaarde die ze brengt, en te ontdekken hoe ze zich naar de buitenwereld kan profileren om de juiste klanten aan te trekken.
Heeft ze dat behaald? Helemaal. (Haar woorden)
Van HR Consultant & Onboarding Expert naar People & Culture Consultant (met een focus op Onboarding en Wellbeing)
Vanuit de eerste workshop kreeg ze haar merkstrategie en -identiteit aangeleverd in een document. Die bevat naast het kompas heel wat quotes van haarzelf én contentideeën om zich meer te profileren als People & Culture Consultant dan ‘just another’ HR Consultant.
Van uurtje-factuurtje naar pakketten en sales funnels
Als tweede kreeg ze een Miroboard met een nieuw aanbod — meteen geïntegreerd in een sales funnel. Alle stappen en mogelijke scenario’s zijn gevisualiseerd. Zo weet ze telkens wat ze moet zeggen, doen of doorsturen naar leads, instappers, afhakers of finale klanten. Het is een checklist van alle content en touch points die ze kan voorzien voor een vlotte customer journey.
IMPLEMENTATIE
Een paar maanden later implementeert ze de inhoud en copy prompts vanuit haar strategie en identiteit op haar website en in haar social media. Ze deelde haar nieuwe website en kreeg deze feedback:
Ontdek Hyoo Munh hier → www.hyoo-munh.com
LEUK VOOR HEN
“Ik heb enorm genoten van de samenwerking met Julie. She's awesome in working her magic and totally love her vibe! Dankbaar voor alle waardevolle en overzichtelijke input.”
Saskia De Groot
People & Culture Consultant, Hyoo Munh
LEUK VOOR ONS
Als solopreneur die persoonlijke groei belangrijk vindt, staat ze open voor een andere kijk op de dingen en durft ze samen zaken in vraag stellen. Ze heeft geen blad voor de mond en vertelt gemakkelijk wat ze denkt en voelt. Dat is net het goud waarnaar we op zoek gaan. Met al die input kunnen we haar beter inschatten en verwoorden wie of wat Hyoo Munh is.
Missie geslaagd.
Merci, Saskia, voor je openheid en enthousiasme. It was my pleasure.